Complaint: constante problemen

user-19584 on 25 August 2010 about Spelpunt Bingo in category Internet Games

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik word uit de bingo gegooit bij het wachten op een superbingo duurt een eeuwigheid, dan krijgen we ene bericht dat in een andere kamer de superbingo wordt gehouden maar daar kom ik niet in wegens een technisch probleem en nou kom ik helemaal niet meer op de site terwijl er nog een paar superbing”s te spelen zijn

Gewenste oplossing

of de superbingo’s moeten over gespeeld worden of er mag nu wel eens een keertje een beste gift tegenoverstaan

Message from

14 years ago - Geachte mevrouw/meneer, Wij willen graag op uw klacht reageren.Inmiddels hebben wij een nieuw webcare team en vandaar deze reactie.Excuses dat er nog niet eerder is opgereageerd. Heeft u dit probleem nog steeds ? Dan horen we dit graag ,zodat we u kunnen helpen met een oplossing. We hopen van u te horen, Het Spelpunt Team

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Spelpunt Bingo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Spelpunt Bingo

Spelpunt Bingo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de klant gevraagd om meer informatie-tot op heden ontbreekt dit. Graag horen we van de klant indien ze meer vragen hebben om te bellen via 070-4272970.
Een van onze medewerkers zal dan de klant te woord staan.

All complaints of