Complaint: geld weg

user-121381 on 13 August 2012 about Spelpunt Bingo in category Internet Games

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

hallo ik speelde vandaag draai bingo en had nog meer dan 500 aan geld

smidags kom ik weer en kreeg toen in eens pas de bonus van de dag
en er was in eens een hele smak geld weg
ik had nog maar 95 euro
en ik weet zkkr er heeft niemand anders op me bingo gezeten
en het is ook al raar dat ik de bonus niet smorgens kreeg ma pas smiddags

Desired solution:

ik zou graag willen dat me geld weer terug komt

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Spelpunt Bingo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Spelpunt Bingo

Spelpunt Bingo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben het compleet uitgezocht voor de speler, en het blijkt dat de speler in kwestie gewoon heeft gespeeld.
Dit is ook vermeld in de prive email die we naar haar hebben gestuurd. Indien ze nog meer vragen heeft dan kan ze ons bereiken op 070-4272970.

All complaints of