Complaint: mevrouw

user-60442 on 05 September 2011 about Spelpunt Bingo in category Internet Games

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

mijn klacht is mensen die heel hoog staan met de punten ook altijd winnen die laag staan bijna nooit hoe kan dat toch we spelen toch allemaal om eens een keer te winnen en dat is vooral in de bingo is dat het geval

Desired solution:

dat het gewoon eens eerlijker verdeeld wordt vip of geen vip

Message from

14 years ago - Geachte mevrouw/meneer, Het spelverloop op de spellen is geheel willekeurig. Alle ballen die worden getrokken en de kaarten die worden gedeeld worden willekeurig door het spel bepaald. Spelpunt heeft geen invloed op de uitkomsten van de ronde of de winkansen die iemand heeft. Wij bepalen dus niet wie er wel en wie er niet mag winnen. Je maakt elke ronde een nieuwe kans om te winnen. Ik snap dat het vervelend is dat je zo weinig wint, maar daar is helaas niets aan te doen. We hopen u geinformeerd te hebben, Het Spelpunt Team Een eventuele (Super)VIP account, het aantal opwaarderingen, speelnaam of je ip-adres hebben geen invloed op je winkans.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Spelpunt Bingo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Spelpunt Bingo

Spelpunt Bingo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben uitleg gegeven aan de klant. Indien hij/zij nog meer informatie wil zijn wij bereikbaar op 070-4272970

All complaints of