Klacht ! oneerlijk bingo spelen KLACHT.nl

My complaint:

Dat er onnoemelijk veel opgewaardeerd moet worden voor je prijs krijgt,en win je dan wat dan de eerst volgende niks meer totdat jeweer voor heel veel geld hebt opgewaardeerd ben je als je mazzel hebt weer eens aan de beurt!als je er meer dan 1xiets over vraagt zeggen ze gewoon we hebben het al uitgelegt uw mail word niet meer in behandeling genomen,nou sp moest zich doodschamen om zo met mensen om tegaan,vaak heb je dan ook nog dagen dat de site constant vast loopt,vergoeding?nou nee ligt altijd aan onze pc maar nooit bij hun,ja het is moeilijk om je ongelijk toe te geven,maar het zou sp wel eens sieren om dat wel te doen

Desired solution:

wat eerlijker verdelen sp natuurlijk hebben jullie daar vat op ,al zou dat nooitttttt worden toegegeven

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Spelpunt Bingo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Spelpunt Bingo

Message from Spelpunt Bingo

13 years ago - Beste Speler, We hebben al enkele malen onderzoek gedaan naar het spelverloop op Spelpunt en daaruit blijkt dat de winkansen eerlijk zijn verdeeld. Dat steeds dezelfde mensen zouden winnen is dan ook niet gebleken uit ons onderzoek. Naast ons eigen onderzoek hebben we onderzoek laten doen naar het spelverloop door een onafhankelijk bedrijf. Dit betekent dat zij niet verbonden zijn aan Spelpunt en hun werk is om spellen op internet te onderzoeken op de eerlijkheid. Dit bedrijf heeft meerdere spellen onderzocht op internet, waaronder ook Spelpunt. Uit dit onderzoek is gebleken dat het spel eerlijk verloopt. Hiervoor hebben we ook een certificaat ontvangen, dit kun je zelf bekijken op hun website: https://www.itechlabs.com.au/certificates/Gamepoint/RNG_certificate_spelpuntnl_130411.pdf Dit certificaat krijg je alleen wanneer je aan alle eisen voldoet, dus dat wij dit certificaat hebben ontvangen toont aan dat we het spel niet beïnvloeden en dat het eerlijk verloopt. Indien je meer wilt weten kun je ons ook bereiken op 070-4272970 en een van onze medewerkers zal je dan te woord staan. We nodigen je ook van harte uit om langs te komen op de Open Dag, waar je al je vragen omtrent dit thema kunt stellen. Indien je dit zou willen stuur dan een mailtje naar [email protected] en dan zorgen we dat je een uitnodiging ontvangt. Met vriendelijke groeten, Het Spelpunt Team

Spelpunt Bingo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Speler,

We hebben al enkele malen onderzoek gedaan naar het spelverloop op Spelpunt en daaruit blijkt dat de winkansen eerlijk zijn verdeeld.
Dat steeds dezelfde mensen zouden winnen is dan ook niet gebleken uit ons onderzoek.

Naast ons eigen onderzoek hebben we onderzoek laten doen naar het spelverloop door een onafhankelijk bedrijf. Dit betekent dat zij niet verbonden zijn aan Spelpunt en hun werk is om spellen op internet te onderzoeken op de eerlijkheid.

Dit bedrijf heeft meerdere spellen onderzocht op internet, waaronder ook Spelpunt. Uit dit onderzoek is gebleken dat het spel eerlijk verloopt.
Hiervoor hebben we ook een certificaat ontvangen, dit kun je zelf bekijken op hun website: https://www.itechlabs.com.au/certificates/Gamepoint/RNG_certificate_spelpuntnl_130411.pdf

Dit certificaat krijg je alleen wanneer je aan alle eisen voldoet, dus dat wij dit certificaat hebben ontvangen toont aan dat we het spel niet beïnvloeden en dat het eerlijk verloopt.

Indien je meer wilt weten kun je ons ook bereiken op 070-4272970 en een van onze medewerkers zal je dan te woord staan. We nodigen je ook van harte uit om langs te komen op de Open Dag, waar je al je vragen omtrent dit thema kunt stellen. Indien je dit zou willen stuur dan een mailtje naar [email protected] en dan zorgen we dat je een uitnodiging ontvangt.

Met vriendelijke groeten,
Het Spelpunt Team

Complaint: oneerlijk bingo spelen

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: