Offered solution:
Beste Jantjuh,
Hartelijk dank dat je contact met ons hebt opgenomen via klacht.nl
We hebben diverse malen zelf onderzoek gedaan naar het spelverloop op Spelpunt.
Naast ons eigen onderzoek hebben we onderzoek laten doen naar het spelverloop door een onafhankelijk bedrijf. Dit betekent dat zij niet verbonden zijn aan Spelpunt en hun werk is om spellen op internet te onderzoeken op de eerlijkheid.
Dit bedrijf heeft meerdere spellen onderzocht op internet, waaronder ook Spelpunt. Uit dit onderzoek is gebleken dat het spel eerlijk verloopt. Het resultaat van dit onderzoek is te vinden op de Spelpunt website: http://www.spelpunt.nl/help/?path=9&location=
Mocht je nog verdere vragen hebben hierover dan adviseren we om contact met ons op te nemen via email ([email protected]) of via telefoon (070-4272970). We zijn op werkdagen tot 22:00 uur geopend.
Met vriendelijke groet,
Het Spelpunt Webcare Team