Complaint: wijzigen emailadres

user-40387 on 14 February 2011 about Spelpunt Bingo in category Internet Games

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

als ik mijn emailadres wijzig bij mijn gegevens dan krijg ik een mail met een link naar een pagina maar als ik die pagina intik krijg ik de mededeling dat deze niet meer bestaat.

Gewenste oplossing

ik zou het fijn vinden als ik bericht krijg van spelpunt dat mijn emailadres is gewijzigd en dat ik niets meer hoef te doen. nieuw adres is [email protected] en mijn speelnaam is gerdina61. ik hoop dat het nu wel gaat lukken.
Groeten Gerda Brink

Message from

14 years ago - Geachte mevrouw, Wij willen graag op uw klacht reageren.Inmiddels hebben wij een nieuw webcare team en vandaar deze reactie.Excuses dat er nog niet eerder is opgereageerd. Is dit probleem inmiddels opgelost of heeft u uw email adres nog steeds niet kunnen wijzigen. Wij hopen van u te horen, Het Spelpunt Team

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Spelpunt Bingo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Spelpunt Bingo

Spelpunt Bingo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klant om meer informatie gevraagd.Indien het probleem nog niet is opgelost dan kan ze ons bellen op 070-4272970 waar een van onze medewerkers haar te woord.

All complaints of