Complaint: ze doen er gewoon niks mee

user-86940 on 22 February 2012 about Spelpunt Bingo in category Internet Games

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

gisteren wederom bij draaibingo dat die bij 12 van de 18 menssen vast slaat tot 3 keer toe.
je meld bij spelpunt dat je 750 punten kwijt bent door hun slechte verbinding en dan krijg je een mail terug dat als die andere 4 die nog wel verbinding hebben het niet aan spelpunt ligt.ik werd door vele al aangesproken om het niet te melden omdat je toch maar uitgelachen werd door spelpunt.heb het toch maar gemeld en dan word je nog op een trieste manier afgescheept.
menssen moeten wel volle pont betalen en als de menssen punten kwijt raken zijn ze niet thuis.
hopelijk worden ze in nederland wakker en beeindigen ze deze site definitief in nederland.
dit is gewoon oplichting en een ander woord is er niet voor.
spelpunt ga je schamen.

Desired solution:

wilden gewoon terecht mijn 750 punten terug dat is toch de normaalste zaak van de wereld.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Spelpunt Bingo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Spelpunt Bingo

Spelpunt Bingo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben uitleg gegeven en indien de klant meer vragen heeft kan zij ons bereiken op 070-4272970

All complaints of