My complaint:

Ik heb vanwege 2 dagen te laat op zeggen
een boel gezeur dat ik aan een abonnement van sudoku vast zit (14 aug moeten afmelden zelf 15 aug laat van vakantie terug gekomen 16e afgemeld
Als ik een mail na het automatisch afmelden stuur dat ik niet eerder af kon melden
krijg ik nu contstant standaard mailtjes terug
Klanten service is behoorlijk autoritair Als ik vraag of ik iemand anders kan spreken krijg ik als melding JE zult het met mij moeten doen , En ik heb het gevoel als of ik als kleuter behandeld wordt door dat toontje ….

Ik kan het abonnement stop zetten door even 20 euro afkoopkosten te betalen ,
Wat moet ik doen ,,,

Gewenste oplossing

Geen boekje toegestuurd krijgen
Geen afkoopkosten (behalve dan de 4.95 voor het proef exemplaar
En verder een goed onderzoek naar het gaan en staan van dit bedrijf
er staan zoveel negatieve revieuws over deze organisatie
en volgens mij heeft het vroeger onder de naam
Sun Sudoku gewerkt