My complaint:

Ik heb op 8 februari 1 verpakking (3 stuks) pepersteaks gekocht op het Kostverlorenhof in Amstelveen. Zewaren goed tot 15 februari. Gisteren met zijn drieën gegeten. Bah, ze waren vreemd van smaak,eigenlijk vies en het vlees was sponsachtig van structuur.
We hebben het weggegooid. Was wel € 5,69.
Eerder hebben we ook rood vlees gekocht dat sponsachtig was en niet lekker. Vandaar dat ik nu klaag.
Wat is hieraan te doen?

Desired solution:

In 1e instantie mijn geld terug.
In 2e instantie rood vlees van andere leverancier?!
Is toch jammer als ik mijn boodschappen bij Dirk doe dat ik elders weer vlees moet gaan halen.