My complaint:

Dit is het tweede apparaat dat hetzelfde probleem vertoont,namelijk de glazen kan barst spontaan bij de metalen ring onderaan de kan.Bij het eerste apparaat heb ik dat na zowat drie jaar gehad, en nu is het na een jaar en een paar maanden.Het koffiezetapparaat heb ik gekocht op 28/11/2012.Bij Blokker werd me verteld dat alleen het elektrische gedeelte van de koffiezet in garantie gold.

Desired solution:

Ik zou zeggen een nieuwe kan, maar nu dat het al de tweede keer op rij gebeurt twijfel ik. Blijkbaar zijn de kannen van die apparaten van dubieuze kwaliteit.Zeg zelf maar iets.