My complaint:

mijn klacht is dat ik telefoon rekeningen krijg die veel te hoog zijn ik heb 400 belminuten en ik ga er nog steeds 40 a 50 euro overheen en dat lijkt me zo sterk volgens mij word ik gewoon besodemieterd als ik in mn belhistory kijk kan ik er nooit overheen komen en internet heb ik via mn wifi thuis.en ik heb een keer alle specificaties opgevraagd en daar moest ik dan ook nog voor betalen, echt absurd en ik werd totaal geen wegwijs uit die dingen ze maken het je veel te moeilijk bij tele2 krijg je die dingen er gewoon bij en zit ik er mischien maar 5 euro overheen

Desired solution:

het afsluiten van mn abonnement zonder dat er kosten aan verbonden zijn en een hercalculatie