My complaint:

Ik heb de verkeerde kleur van het bestelde shirt ontvangen, heb een email gestuurd en gemeld, heb nog een email gestuurd en daarna nog een, u raad het al geen reactie en telefonisch niet te bereiken. KOOP NIET OP DEZE SITE, er is geen klanten beantwoording als het fout gaat !!

Desired solution:

Ik wil zonder extra kosten gewoon mijn bestelde shirt ontvange, ik wil zelfs het verkeerde shirt houden als ik daar een speciale prijs voor krijg