My complaint:

dat je van tevoren geld betaald voor spullen die ze helemaal niet hebben en vervolgens je asociaal of niet te woord staan in de wacht zetten de haak erop gooien terwijl hun gewoon jou geld hebben waarvoor jij niets geleverd hebt gekregen.

Desired solution:

dat ik mijn geld teruggestort krijg die ik van hun tegoeg heb en eigelijk ook nog alle kosten van telefoontjes die ik heb gepleegd en een sorry zou ook op zijn plaats zijn voor onfatsoenlijk gedrag .Hoe zouden ze het zelf vinden?niet meer mensen vooraf laten betalen maar achteraf als alles goed is zou veel ergernis voorkomen.
En p b als hij zijn eerlijke naam opgegeven heeft zou wel eens een telefoontraning mogen gaan volgen wat een onfatsoenlijke kerel die belooft te betalen meer het niet doet.ik zou zeggen deze sport 24 van het web verwijderen zodat er geen andere slachtoffers meer vallen