Complaint: bestelling betaald maar niet geleverd

user-131460 on 06 October 2012 about Sports24 in category klachtmelden, Sportwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bestelling gedaan via internet en orderbevestiging ontvangen (32205) Na twee weken nog niets ontvangen. Na mailen en bellen diverse toezeggingen gekregen dat bestelling alsnog geleverd wordt. In maart ontvang ik alleen het dartbord met brief dat de rest snel volgt. Na vele mailwisselingen stopt het contact en reageert Sport24 niet meer. Nog steeds geen geld terug zoals beloofd was.

Desired solution:

€120,- en excuses

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sports24

Sports24

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Klant,

Alle producten zijn inmiddels bij u afgeleverd.

mocht dit niet zo zijn vragen wij u vriendelijk contact op te nemen met Stef van de afdeling logistiek.

Telefoonnummer 033-4621830

All complaints of