My complaint:

Dartpijlen besteld op 19 jan 2012, heel vaak gemaild, gebeld, helaas bijna nooit bereikbaar. Op mails zelden een antwoord. Eindelijk de toezegging gekregen dat we ze voor vrijdag 17 Febr. zouden hebben. Wat blijkt volgens Selektvracht zijn ze de 18de afgeleverd op ons adres. We zijn de hele dag thuisgeweest, maar we hebben niemand gezien of gehoord. Ook geen briefje o.i.d. Nu zegt sports24, we hebben bewijs van selektvracht dat het bezorgd is en selektvracht zegt dat sports24 het moet aanvragen voor een onderzoek. Nou we gaan er echt niet om liegen al zouden we het wel hebben gehad, want we zijn er helemaal klaar mee. Nooit meer wat daar bestellen. Wat een communicatie zeg, vandaag is hun telefoon weer eens kapot, wel apart zeg. Het is altijd wat daar.

Desired solution:

Gewoon me dartpijlen en anders z.s.m. geld terugstorten.