Complaint: Geen geld retour

user-101849 on 11 May 2012 about Sports24 in category Sportwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Begin februari schaatsen besteld maar verkeerde ontvangen. Bestelde exemplaar was niet meer te leveren. Bestelling direct terug gestuurd en verzocht om geld terug te storten. 3x beloftes gedaan dat het geld is gestort en binnen 5 werkdagen op de rekening. Laatste keer op 27 april. Nog steeds niks.

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Sports24 posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Nog steeds geen geld terug. Wordt alleen een mail gestuurd dat het is opgelost of overgemaakt. Vervolgens gebeurt er weer niks. Wordt nu al maanden aan het lijntje gehouden. Mail is alleen maar om tijd te winnen. Ik ga nu aangifte doen bij de politie voor oplichting.

Sports24

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Klant,

Hierbij bevestigen wij de afhandeling van uw klacht.

Het bedrag zal binnen enkele dagen op uw rekening staan.

SO24

All complaints of