My complaint:

ik heb 14 februari 2 paar voetbalsokken besteld van nike voor 15,30 euro en na lange tijd met zo nu en dan een reactie terug op mijn vele mails zou ik mijn geld retour krijgen! tot op heden niks ontvangen de laatste mail is van 15 mei over de afhandeling hij wou mijn bankrekeningnummer heb ik gegeven maar nog steeds niks!! heb verscheidene mails gestuurd nadien maar niks weer gehoord van pim berghuizen!!!

Desired solution:

ik zou graag mijn geld terug zien!!!!! lijkt me heel redelijk