Complaint: Geld nog steeds niet terug! herhaling!

user-150825 on 03 January 2013 about Sports24 in category klachtmelden, Sportwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nog steeds wachten wij op ons geld. Sports24 neemt wel de moeite om hier aan te geven dat de klacht is opgelost maar lijkt mij beter om in de tijd opgelichte klanten hun geld terug te storten.Mijn zoontje(inmiddels bijna 12)wil zijn 50 euro terug en een heel groot excuus! Ik hoop echt dat deze praktijken stoppen!

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug, niet leuk aangeven dat je iets oplost zonder het te doen want ik blijf toch mailen en klagen dus verspilde moeite!Politie is inmiddels op de hoogte.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sports24

Sports24

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer,

Wij excuseren ons voor het ongemak en lossen uw klacht direct op.

Het bedrag zal direct op uw rekening nummer overgeboekt worden.

[email protected]

All complaints of