Complaint: Geld wordt niet teruggestort

user-100968 on 07 May 2012 about Sports24 in category Sportwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

schaatsen besteld in januari, bleken niet te passen, na 1 dag retour gestuurd. Nu vele mailtjes verder en mijn geld nog steeds niet terugontvangen, na wel iedere keer de belofte te hebben gekregen dat het geld binnen 4 werkdagen op mijn rekening zou staan.

Desired solution:

geld teruggestort

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Sports24 posted

Sports24

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Klant,

Het bedrag is per direct retour gestort.

Wij excuseren ons voor het ongemak, vanwege een zeer drukke schaatsperiode is de afhandeling niet vlekkeloos verlopen.

Nogmaals onze excuses.

CS

All complaints of