My complaint:

Bestelling gedaan op sportruiming.nl. Aangeven op te halen ivm slechte ervaringen van anderen en te betalen bij afhalen.
Door eerdere bestelling is het geld ongevraagd en zonder toestemming afgeschreven van mijn rekening (diefstal dus)
Bank kon het geld volgens hun zeggen niet storneren en Pim was niet van plan terug te betalen binnen 8 dagen van zijn onterechte graaiactie. Deel van de levering kon ik al mee krijgen, dit maar gedaan als soort borg. Allerlei toezeggingen gedaan, die vrijdag zouden de ontbrekende shirts geleverd worden en maandag de pakken, dus dinsdag zou alles hier zijn.
Hem hierover gebeld, de shirts waren inderdaad binnen en de pakken kwamen en ik quote “100% zeker vandaag binnen”.
Dinsdag…niks geleverd, geen telefoon, niets.
Woensdag maar gebeld hoe en wat, ja de pakken waren nog niet binnen…en de toezegging die je deed dan? Ja geen zin in discussie, want ze waren er niet. (Is geen discussie, dat kan alleen als 2 mensen een mening hebben, niet bij voldongen feiten over leugens!)
Maar ik kon de shirts nog niet op komen halen, die moesten nog uitgepakt worden in het magazijn, maar morgen kon ik komen.
Zo gezegd zo gedaan. Ik volgende dag voor 2e keer naar Amersfoort en wat schetst de verbazing?? De shirts zijn niet binnen gekomen. En dit terwijl Pim toch echt tot 3x had gezegd dat ze wel binnen waren. Maar als je dat dan zegt, dan moet je niet zeuren, want ze zijn er niet. Nee ik rij voor mijn plezier elke keer naar die bende…
Nou dat is ondertussen weer een week geleden en heb nog niks gehad, dus wordt misschien eens tijd dat Pim eens iets goeds gaat doen.
Daarnaast had Pim in een verpakking van een trainingspak maat 7 gewoon een jack maat 4 gedaan, waar ik daar dus ook niks aan heb.

Desired solution:

1. shirts lange mouwen kleur Royal leveren of geld terug voor 15 augustus
2. juiste jack maat 7 opsturen of geld terug
3. geld voor het onnodig laten rijden naar Amersfoort