My complaint:

4 weken geleden sportschoenen besteld. Niet geleverd, meerdere keren gebeld, er werd beloof dit na te zoeken en per email te reageren. Niks. Nu krijg ik geen contact, hij neemt niet op, ook op mijn 5 emailtjes wordt niet gereageerd. Schandalig…. Zeker omdat ik de beste man PIM BERGHUIZEN meerdere keren gesproken heb. Ik stop ook niet voordat ik mijn geld terug heb.

Desired solution:

Geld terug !!!