Ook ik heb begin van dit jaar schaatsen gekocht bij Sports24. Na enige vertraging, werden de schaatsen toch geleverd. Aangezien de schaatsen te klein waren, heb ik ze retour gestuurd en nu wacht ik nog steeds op mijn geld dat ik retour zou krijgen. Telefonisch krijg ik niets of niemand te pakken. De enige optie lijkt mij nog om bij het bedrijf zelf langs te gaan, tenzij er nog meerdere opties zijn?
Dat mijn geld teruggestort wordt!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Sports24
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Sports24
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Sports24 posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Er is nog helemaal geen oplossing gekomen!!! Wij wachten nog steeds op ons geld!!! En het 06 nummer van 'onze collega Stef' bestaat volgens mij helemaal niet, want de telefoon gaat niet eens over.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte Klant,
Gezien de ouderdom van u klacht hebben wij dit niet meer duidelijk in het systeem staan.
Mochten er nog problemen spelen vragen wij u vriendelijk te mailen naar [email protected] zodat onze klachtenafhandeling dit direct voor u kan oplossen.
U kunt ook bellen met onze collega Stef op 0648620052
