My complaint:

Wij hebben reeds in november 2011 een bestelling geplaatst bij sports 24 van verschillende goederen.

Wij hebben deze, na meermaals contact, nooit ontvangen. Er werd ons steeds belooft dat men ons ging contacteren maar dit gebeurde nooit, waardoor wij steeds zelf moeten terugbellen.

Ze hebben ons al meermaals beloofd om het geld terug te storen maar dit is nog steeds niet gebeurt.

Dit duurt nu inmiddels al 6 maanden!!!

Desired solution:

Wij willen ons geld terug, het gaat over 143euro wat toch een redelijk groot bedrag is.