My complaint:

Kunstschaatsen gekocht op 20-03-2012.
Retour gezonden 21-03-2012 wegens te klein.
De doos was al kapot toen we hem kregen en er zat al een retourbon in van vorige klant.
Na een aantal weken was er nog geen geld retour gestuurd,dus maar gebeld was ondertussen al 17-04-2012.Het was nog niet eens in behandeling genomen zei de man aan de lijn.Maar het zou binnen een paar dagen op mijn rekening staan.Werd gezegt!!Wat niet gebeurde natuurlijk.Op 03-05-2012 weer gebeld het zou gelijk overgemaakt worden en de volgende dag op mijn rekening staan!Niet dus!!

Tot op de dag van vandaag 21-05-2012 nog geen cent gezien!!!!!!!!!!!

Desired solution:

Geld retour storten