My complaint:

Ik heb bij sports-deal 4 Nike Pro shirts besteld voor 20 euro per stuk. Nadat de bestelling niet volledig was bezorgd ben ik contact gaan opnemen. Ik ben toen heel goed geholpen en de overige shirts zouden nageleverd worden. Toen ik ze weer niet had ontvangen ben ik gaan bellen en weer werd het beloofd. Inmiddels heb ik erg vaak gemaild en gebeld en ze hebben ook heel vaak beloofd dat ik de shirts zou ontvangen. Meerdere keren hebben zij zelf een deadline gesteld waarop ik de shirts zou hebben, maar steeds was dit niet het geval. Ze zijn telefonisch ook vaak niet bereikbaar en reageren niet altijd op de mail. Wat kan ik doen?

Desired solution:

Ze hebben meerdere keren beloofd 3 shirts na te sturen, dus dat mogelijk ze nu eigenlijk wel eens doen. Ter compensatie zouden ze in mijn ogen ook nog wel iets mogen doen.
De shirts moeten gewoon geleverd worden!!!