Complaint: Spaw

user-138039 on 01 November 2012 about Sports24 in category klachtmelden, Sportwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In augustus 2012 een yogamat besteld. drie weken moeten wachten en na enkele
telefoontjes een verkeerde yogamat toegestuurd gekregen (te klein en verkeerde
kleur). Per mail en telefonisch bevestigd dat ik hem terug zou sturen en mijn geld
terug wilde. Nu drie maanden, enkele telefoontjes, mailtjes en brieven later plus
twee toezeggingen dat ik mijn geld zou ontvangen nog steeds wachtende op een
betaling.

Desired solution:

Ik zou heel graag mijn geld terug willen zien.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Sports24 posted

Sports24

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Klant,

Het bedrag is per direct overgeboekt.

All complaints of