Complaint: Voetbal besteld, niet geleverd ook niet na meerdere beloftes.

user-151625 on 06 January 2013 about Sports24 in category Sportwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In augustus 2012 een voetbal besteld en betaald. Deze is niet geleverd. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en op mail om te leveren of het geld te crediteren wordt niet gereageerd. Inmiddels 5 maanden verder en het bedrijf laat niets meer van zich horen. Ik voel me opgelicht.

Desired solution:

Mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Sports24 posted

Sports24

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Klant,

Wij zijn uw zending nagegaan en komen tot de conclusie dat er in het magazijn iets mis is gegaan,.

Wij sturen u vandaag nog een duurdere bal op voor het ongemak!

[email protected]

All complaints of