My complaint:

Ik heb in Juni een voetbaldoel besteld voor mijn kinderen.
Daarna heb ik niets meer vernomen van sports 24.
Na 3 weken heb ik zelf kontakt opgenomen met sports 24, ik kreeg te horen dat de container met doeltjes niet waren gekomen.
Toen heb ik het voorstel gekregen om een ander doeltje te kiezen of geld terug, gekozen voor mijn geld, na twee weken nog geen geld, maar de doeltjes waren in een keer weer terecht.
naa twee weken later nog geen doeltjes en nog geen geld.
ik krijg elke dag beloftes dat het geld er aan komt maar daar geloof ik niet meer zo in.
Ik wacht al meer dan 2 maanden op mijn geld, of ik het ooit terug krijg weet ik niet maar ik doe er alles aan om mijn geld terug te krijgen.
het gaat om een bedrag van €133.50

Desired solution:

Ik wil alleen nog maar mijn geld terug, verder wil ik met dat bedrijf niets meer te maken hebben.
Ze liegen en lachen je achter je rug gewoon uit.