My complaint:

Ik ben lid geworden bij Sportsworld door hun verkooptruc dat na een zogenaamde fitheidstest bleek dat in een periode van 5 weken waarin ik 5 keer de sportschool heb bezocht mijn fitheid met zo’n 80% was verbeterd !(?)
Vervolgens ben ik er in het jaar dat ik lid was alles bij elkaar niet meer dan ong. 12x geweest waarvan de laatste maanden helemaal niet meer. Vervolgens is mijn abonnement, zonder enig waarschuwing vooraf, weer voor een jaar verlengd.Typerend is dat je het hele jaar door wordt bestookt met onzinnige promotiemailtjes maar een mail sturen om je te attenderen op het aflopen van je contract vinden ze niet nodig.Blijkbaar zijn ze dan toch bang dat je opzegd en wordt je er gewoon ingeluisd ! Heb ze eerst vriendelijk een mail gestuurd met de uitleg dat ik geen gebruik meer kan maken van hun faciliteit ivm ander werk, maar daar hebben ze geen enkele boodschap aan; “contract is contract” krijg je dan te horen. Een stelletje schaamteloze zakkenvullers zijn het!

Desired solution:

Onmiddelijke opzegging van het abonnement