My complaint:

Ik heb op 29 juli 2012 een bestelling geplaatst en ook betaald maar heb tot op heden niets ontvangen. Ik heb al heen en weer gebeld maar niets. Ik heb ook al 2 mailtjes de deur uitgestuurd maar geen reactie. Ik vind dit niet kunnen hoor.
Ik vraag mij nu af hoe verder!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Desired solution:

Mijn spullen binnen 24 uur leveren of mijn geld met SPOED terug storten.