My complaint:
het product zou binnen 24uur geleverd worden. ik heb betaald, orderbevestiging gekregen etc etc…
echter, geen levering. nu reeds een week later geen reacties terug van leverancier. telefoon word niet opgenomen en geen reactie op e-mails.
Desired solution:
geld terug op rekening
het gaat om een totaalbedrag van 78euro

