My complaint:

Ik heb Uggs Violet Black besteld bij jullie en deze direct betaald. Mijn status staat nu 4 weken later nog altijd op ‘wachtend’. Als ik bel, krijg ik alleen maar een antwoordapparaat. Als ik mijn gegevens achterlaat wordt ik NIET teruggebeld. Ik heb vervolgens 2x een email gestuurd, als antwoord krijg ik een standaard email waarin beloofd wordt dat er gekeken wordt naar mijn status en waarom het zo lang duurt. Vervolgens krijg ik ook weer niets meer te horen.

Gewenste oplossing

Ik wil de opdracht annuleren en mijn geld terug!!!