My complaint:

Beste Jan,
Hartelijk bedankt voor jouw bestelling. Wij hebben de betaling inmiddels ontvangen en de bestelling door gegeven aan jouw Personal Shopper in de VS. Alle informatie mbt de bestelling kan jij via jouw account volgen.
Met vriendelijke groet, Klantenservice
bijgeboekt bedrag EUR 165,00
boekdatum 17-03-2010
En tot onze spijt nog steeds niets ontvangen!!!! OPLICHTERS ZIJN HET!!!!!!!

Gewenste oplossing

Dat ze het geld maar terug storten, want als ik alle klachten zie zijn we met
z’n alleen genaaid door SPRINGSTREET