My complaint:

Ik heb op 30 mei bij Springstreet een zwembroek besteld en betaald. De broek is nooit geleverd en mijn EUR zijn afgeschreven. Springstreet heeft op geen enkele manier gereageerd op mijn e-mailberichten. Schandalig!

Gewenste oplossing

Het terugbetalen van mijn 75 EUR!