My complaint:

5 mei heeft onze dochter Allstars besteld.
€ 69,00 betaald en nooit haar gympen gezien.
In juni kregen we bericht dat de gympen niet voorradig waren. Later kregen we een berichtje dat hun email problemen had en dat we een ander adres moesten gebruiken.
Natuurlijk meteen gemaild, maar nooit meer een reactie gehad!

Gewenste oplossing

Wij willen ons geld terug!
Hebben dit ook meerdere malen in een mail aangegeven.