My complaint:

Barendrecht-Den Bosch, op internet 9.56 overstappen Lage Zwaluwe, op perron info:trein gaat niet verder dan Dordrecht
in Dordrecht uitgestapt, bij navraag aan de machinist, ging de trein toch verder naar Lage Zwaluwe(niet te zien op de trein), weer ingestapt
op de terugweg gaf het scherm in de trein verwarrende info
het zei dat we in Breda waren , maar in werkelijkheid , waren we in Barendrecht, sommige mensen dachten dat ze in de verkeerde trein zaten

Desired solution:

betere informatie op het perron en in de trein