user-206112 on 16 October 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Vandaag kwam de intercity op station Dordrecht een minuut later aan op spoor 5 (11:55). Ik en een aantal andere mensen moesten overstappen op de sprinter die op spoor 4 stond en om 11.57 weg zou gaan maar we konden er niet in en hij reed (te vroeg) weg waardoor je tot 12.39 moest wachten op de volgende.
Dat je in de sprinter kunt als je uit de intercity komt.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by NS
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that NS posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Een trein mag zeker niet te vroeg vertrekken. Klacht is doorgegeven. Klager hiervan op de hoogte gesteld via mail.
