Complaint: Sprintplan

user-173248 on 12 April 2013 about Aegon in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb van 1 maart 1999 tot 29 februari 2004 een Sprintplan met nummer 073.19.20.074 gehad van Aegon-dochter Spaarbeleg, waarbij ik maandelijks 200 gulden inlegde. Aan het einde van de looptijd was ik al mijn geld kwijt, terwijl in alle voorbeelden (variërende) winst was voorgespiegeld. Nooit had ik gedacht dat ik ook al mijn inleg kon kwijtraken. Daarom heb ik mij aangesloten bij gerechtelijk procedures voor een collectieve claim. Nu dat traject zo lang duurt zonder succes, probeer ik het langs deze weg, en anders overweeg ik een gang naar het Kifid.

Desired solution:

Ik kan akkoord gaan met terugbetaling door Aegon van 80 procent van mijn inleg, vermeerderd met de wettelijke rente.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Aegon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Aegon

Message from Aegon

12 years ago - Beste meneer Wierenga, Uw klacht heb ik doorgezet naar de achterliggende afdeling. Zij nemen binnen twee weken contact met u op. Vriendelijke groet, Jeanette AEGON Webcare

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Aegon

Aegon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer Wierenga,

Van de achterliggende afdeling heb ik vernomen dat een brief met uitleg naar u onderweg is. Deze klacht zet ik daarom op opgelost.

Vriendelijke groet,
Boukje
Aegon Webcare

All complaints of