My complaint:

We hebben bij Gamma Sierpleister (GROF) gekocht. We hebben al diverse huizen met deze structuur gedaan en alles volgens de voorschriften zoals het in de folder staat. Na een dag begonnen er scheurtjes in te komen en dit vormt eilandjes en schubben. (Net een plas modder die uitdroogt) We hebben één muur (laten) stucken en hebben hier vijf dagen later voorstrijk op gedaan. Ook de rest van de muren behandeld. (deze zijn niet gestuckt) Op alle muren treedt het probleem op maar alleen maar op bepaalde delen. Klacht ingedient bij Gamma. Firma SPS B.V. heeft iemand afgestuurd om te kijken. Deze heeft foto’s gemaakt en stukjes uit de muur meegenomen voor het laboratorium. Deze begreep er ook niets van. Het Lab ook niet. Conclusie: Lab zegt “Het ligt aan de Knauf Rotband!!” Dit kan dus niet want de andere muren zijn niet gestuct met rotband.. (Ze zeggen maar wat om een fout te verbergen..) Nadat we dit aangaven lag het ineens aan de dikte. “?!?!?!?!!“ Nergens staat de dikte in de folder of op de emmer!! Maar dit kan je maar op één dikte aanbrengen. Dunner dan de korrel (3mm) kan niet. Dikker en je kan geen structuur trekken!! Weer een vette leugen dus! Intergamma doet er blijkbaar ook niets aan. Fijn!! Ik heb inmiddels voor mijn verbouwing meer dan €6000,- weggebracht naar die club maar serieus wordt je er niet genomen.. Iemand nog een idee

Desired solution:

Vergoeding van de emmers structuur, een excuus van firma SPS en Gamma