user-120262 on 08 August 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging
Ik heb 7 juni 2012en geleden voor een 27,80 euro een bestelling geplaatst.
Eerst kreeg ik nog enkele mailtjes dat de verzending was vertraagd, maar nu hoor ik niks meer. Ik heb ze vrijdag gevraagd het geld terug te storten als ze niet binnen 1 week kunnen leveren, maar geen reactie. Als je belt krijg je een vreemd antwoordapparaat met een lachtende man (?).
Enfin, ruikt naar oplichtingpraktijken!
Geld terug!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Het is nu een week later, nog NIETS van die BALLENTENT gehoord! "In behandeling genomen" staat bij hun synoniem voor in de prullenmand kieperen vrees ik...
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that onlinesunshop.com posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Er staat wel opgelost,maar het is helemaal niet opgelost!
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Klant van OnlineSunShop.com,
Wij vinden dit erg vervelend om te horen en bieden ook onze excuses aan voor dit ongemak.
Om u van de juiste en recentste informatie over uw order te voorzien raden wij aan om even contact op te nemen via de e-mail via [email protected].
Wij doen ons uiterste best om uw mail z.s.m. te beantwoorden, vanwege de drukte kan het zijn dat dit 1 dag later gebeurd.
Met vriendelijke groeten,
Online Sun Shop
