My complaint:

Een tijd geleden kocht ik online (via Groupon) een Spywatch 8 GB. Betaald, ontvangen, doch werkt niet. Via Groupon gemeld, deze verwezen mij door naar A.R.T World Trading. Daar informeerde ik hen over de nietwerkende horloge/spywatch… en ik moest mailen naar…… (e-mailadres onbestaande…)?????

Desired solution:

Terugbetaling van de betaalde 65 euro + (4 euro verzendkosten)....