My complaint:

ik heb nu 3 keer in 3 weken tijd voor ruim 40 euro bespaard omdat ik zelf de kassabon controleer.

Aan de kassa zijn aanbiedingen meer dan het dubbele geworden.
Gisteren bv Douche gel THERME 1+1 gratis. 1 tube koste 4.15 euro, en de 2e is dus gratis.

“het systeem” slaat 8.49 euro per tube aan. dus 16,98 afgerekend ipv 4.15

zo ook een aanbieding van 2 tandenborstels an Oral B, hele schap was geprijsd voor 1,49, en de kassa slaat 7,49 aan.
weer 6 euro teveel betaald.

dus weer 1 bezoekje kruidvat 23 euro teveel betaald.
ik ben terug gegaan en heb dit uitgelegd. kreeg keurig meteen het geld retour met een sorry mevrouw; “staat dan verkeerd in het systeem”
Toch maar goed dat ik zelf nog wakker ben.

Een foutje kan een keer maar geen 3 bezoekjes achter elkaar voor ruim 40 euro!!

Desired solution:

Dat aanbiedingen en folderaanbiedingen; goed in het systeem worden gezet.