user-57912 on 11 August 2011 about Staatsloterij in category Loterijen
heb 3 x aangemeld dat de unieke code niet aan te melden is,
kreeg 3x dezelfde mail dat het in behandeling is.nog steeds niets gehoord,en 14 augustus verloopt het aanmelden.
vorige trekking was het ook niet mogelijk om te activeren.
doen wat zij beloven.
Message from
14 years ago - Geachte klant, Excuses voor het ongemak. Momenteel is het heel erg druk op onze website. Hierdoor kan het voorkomen dat de website niet correct geladen wordt en het niet mogelijk is om uw code te activeren. Ik adviseer u het op een ander moment nogmaals te proberen. Wegens het grote succes hebben wij de actie verlengd. U kunt uw vouchercode nog activeren t/m 18 augustus Voor toegang tot en juiste weergave van http://www.staatsloterij.nl/jaargratis is het wel noodzakelijk dat de juiste versie van de Adobe Flash Player is geïnstalleerd. Deze kunt u downloaden via http://get.adobe.com/flashplayer/otherversions Indien u nog steeds problemen ondervindt kunt u contact opnemen met onze Klantenservice op telefoonnummer 0900 – 300 4060 (€0,10 p.m.) om uw code te activeren. De Klantenservice is van maandag t/m vrijdag geopend van 08:30 – 17:30. Liza Webcare Team Staatsloterij
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Staatsloterij
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Staatsloterij
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Staatsloterij posted
Responded on 24 November 2011 at 12:51
het is mij nog steeds niet duidelijk dat u een extra prijs geeft waar totaal geen duidelijkheid bij is.er zijn zo veel oudere die ook mee spelen,maar hier geen kaas van hebben gegeten.heel verwarrend.waarom geen kanslot er bij als u een extra prijs weg wil geven?
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Info Flash weergave gegeven.
