My complaint:

Ik voel mij bedonderd door het feit dat een staatsbedrijf het presteert loten te trekken uit niet verkochte loten,wanneer je een staatsbedrijf al niet meer kan vertrouwen dan zijn we in Nederland toch echt niet goed bezig.

Desired solution:

Daar ik al sinds jaar en dag mee speel verwacht ik toch op zijn minst een aantal jaren gratis mee te kunnen spelen,ervan uitgaande dat er nu wel alleen uit verkochte loten wordt getrokken.