My complaint:
Ik heb gehoord dat ik een klacht kan indienen omdat de staatsloterij jaren lang niet verkochte loten wel liet meetellen in de prijzen pot. Aangezien ik al 23 jaar meespeel voel ik me hierdoor gedupeerd.
Desired solution:
Terugbetaling van de door mij alle gekochte loten uit de tijd dat dit normaal was.

