Complaint: Korting niets waard ?

user-154828 on 21 January 2013 about Staatsloterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Als ik op de site van corendon een boeking invoer, kost een reisje naar Turkije voor 2 personen 1368,– zonder korting, je krijgt nl. al 128 euro vroegboek korting en 50 euro winter korting. Als ik dit zelfde reisje invoer met staatslot, krijg ik 50 euro staatsloterij korting (in plaats van de beloofde 100 euro) en de winter korting valt weg. Conclusie die 100 euro korting stelt niets voor !

Desired solution:

100 euro korting die belooft is.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Staatsloterij about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Staatsloterij

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Staatsloterij

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Staatsloterij posted

Staatsloterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Ik betreur het feit dat u geen gebruik kunt maken van de actie in samenwerking met Corendon.

Deze actie is niet geldig in combinatie met andere kortingsacties en -regelingen van Corendon Vliegvakanties, van derden, of voor lezersacties, de laagste prijsgarantie, tenzij Corendon Vliegvakanties hier uitdrukkelijk en schriftelijk akkoord voor heeft gegeven. U kunt dit tevens nalezen in de actievoorwaarden.

Wij proberen door verschillende acties met verschillende partijen diverse doelgroepen te bereiken. Helaas kan niet iedereen meedoen met elke actie.

Het spijt me u niet anders te kunnen berichten.

All complaints of