Complaint: onbeschofte medewerker

user-104922 on 24 May 2012 about Staatsloterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben vandaag 24-5-2012 gebeld door een onbeschofte medewerker van u. Nadat ik al meerdere keren de telefoon had opgenomen afgelopen dagen en aangegeven dat ik NIET mee wil doen en NIET meer gebeld wou worden.
Toch ben ik vandaag weer gebeld met de vraag of ik… Ik gaf aan in het bel me niet register te staan. Iemand anders me telefoonnummer gebruikt heeft bij een online spelletje… en werd half voor idioot uitgescholden dat ik aan zoiets mee doen. Als ik weet dat ik dan gebeld kan worden. Meneer gaf aan, dat ik idd in het bel me niet register stond. Maar bleef doorzeuren of ik toch niet eens mee zou willen doen.

Desired solution:

Een officiele excusses, niet meer gebeld worden. En 20 euro schadeloosstelling voor de gemiste werktijd. (want ze belde meerdere keren tijdens mijn werkuren)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Staatsloterij

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Staatsloterij

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Staatsloterij posted

Staatsloterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant gemaild met excuses en een attentie per post verstuurd.

All complaints of