Complaint: oplichting

user-134105 on 14 October 2012 about Staatsloterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn klacht is dat de consument misleid word dat er elke week een miljoen valt. In de spelregels kan je terugvinden dat dit niet zo is, maar in de advertenties op tv + inet word er wel heel duidelijk gesuggereerd dat er elke week een miljoen uitgaat.
Maar nu de echte oplichting: de jackpot valt als er 3 dezelfde kleur ballen uit de bak van 6 worden getrokken. Nu spreekt de staatsloterij van een kans van 1 x 0,4 x 0,25 is 0,1, dus 10 % kans dat de jackpot eruit gaat. Maar die boeven rekenen niet mee dat de eerste bal ook 50% kans is op de juiste kleur aangezien de overige ook die kleur moeten hebben. Dus kom je uit op dit: 0,5 x 0,4 x 0,25 is 0,05 is een half procent!!! kans dat de jackpot eruit gaat. Eigenlijk GEEN KANS dus mensen. Die boeven houden op deze manier zo lang mogelijk het prijzengeld vast zodat daar lekker rente van getrokken kan worden. Maar ja wat verwacht je anders van de STAATSloterij!!!

Desired solution:

Iedere speler zijn ingelegde geld terugstorten vanaf het begin en stoppen met dit product en als ze hiermee door willen gaan DUIDELIJKHEID!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Staatsloterij

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Staatsloterij

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Staatsloterij posted

Staatsloterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant een gedetailleerde uitleg gestuurd over het trekken van de ballen voor de Jackpot van het Miljoenenspel.

All complaints of