Complaint: Oranjelot Oranjetrekking

user-186787 on 01 July 2013 about Staatsloterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook ik speel al jaren mee in de staatsloterij of ik kocht losse loten via internet of ik speelde automatisch mee.Ik heb geen bewijs dat ik meespeelde voor 2007 want ik kan maar terugkijken t/m 2010 bij “mijn staatsloterij”.

Enfin nu doe ik mee met het Oranje lot de Oranjetrekking van 29 juni 2013 t/m 5 juli 2013.

Nu bekijk ik alvast wat trekkingsuitslagen en nu blijkt dat je wel met 1 lot 7 dagen mag meespelen. Maar per dag zijn er maar 20 trekkingen per keer (normaal gesproken zijn dat veel meer trekkingen per keer) Dat hadden ze er ook wel eens duidelijk bij mogen vermelden.

Desired solution:

Dat ze alles heel duidelijk aangeven als ze reclame maken en of een actie hebben.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Staatsloterij about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Staatsloterij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Staatsloterij

Staatsloterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Prijzenpakket per e-mail toegelicht.

All complaints of