My complaint:
Tijdens mijn vakantie ben ik meer dan 20 keer !!!!!!! gebeld door een callcentre terwIjl ik ingeschreven sta in het bel-me-niet-register met o.a. mijn mobiele nummer waarop ze steeds belde. Door het tijdsverschil hebben ze steeds ‘s machte gebeld terwijl mijn telefoon dan op ‘stil’ stond. Op moment dat ze de VoiceMail kregen werd er weer opgehangen. Resultaat: ik wordt ongevraad gebeld en moet de kosten zelf gaan betalen. Dit is onacceptabel en tevens ongeoorloofd als je ook ingeschreven staat in het register om niet gebeld te worden. Zojuist de dame wel live gesproken wat dus weer extra belkosten voor mij meebrengt dankzij de Staatsloterij!
Desired solution:
1. Vergoeding van de belkosten die ik ongevraagd gemaakt heb!
2. Nooit meer gebeld worden!

